公告NEWS:

  • 负责任博彩
  • 存取款问题
  • 投注问题
  • 游戏常见问题

【一般问题】

Q: 如何加入新葡京国际?

A: 请您直接点选 "免费加入",确实填写数据后,并至您的注册邮箱收取启动邮件,即可立即登入!

Q: 我已经填写数据完成注册,但是账号无法登入怎么办?

A: 新注册账号需要被启动启动后才能登入使用。注册后系统会寄启动信件到您注册时所留的电子信箱中,您必须点击信中的启动链接即可完成启动程序。若是您没有收到启动信件或是无法启动请您联系在线客服人员。

Q: 我注册时显示姓名已注册,怎么办?

A: 注册时显示姓名已注册请您联系在线客服人员,帮您做资料比对与调整。

Q: 我的账号/密码忘了怎么办?

A: 会员若是忘记密码可点击首页【忘记密码】,系统会将密码发送到您注册时所留的电子邮箱中。若是忘记账号请联系在线客服,客服人员将会协助您取回账号。

Q: 我的账号冻结了怎么办?

A: 账号显示冻结可能是因为密码输入错误多次导致系统安全锁启动,请您连系在线客服协助您解除冻结。

Q: 如何更改我的密码?

A: 点击【会员中心->我的帐户->基本信息】,进行密码修改

Q: 如何更改个人注册信息?

A: 账号成功注册后,您所填写的数据将无法自行更改。如有需要,请您连系在线客服协助您作数据更改。

Q: 我想重新注册一个账号可以吗?

A: 新葡京国际会员一人只能够注册一次,不接受同一会员多次注册。

Q: 我想删除/注销我的会员账号可以吗?

A: 新葡京国际不会以任何理由注销会员账号。会员可向客服人员申请冻结会员账号,以停止其账号的使用。